Корзина
144 отзыва
Внимание! Наличие запчастей желательно уточнять у менеджера.Контакты менеджера
8
800
302-60-09
+7
499
380-89-86
Запчасти для бытовой техники в интернет-магазине Be-fix
Корзина
Условия возврата и обмена

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 7 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

• Возврат товара принимается в течении 7 дней с момента получения заказа; • Наличие товарного стикера со штрихкодом и товарного чека со штампом магазина; • Возвращенный товар без следов использования (В соответствии со статьей 502 Гражданского кодекса Российской Федерации). • На товаре отсутствуют механические повреждения; • Возврат осуществляется за счет клиента. В случае вины магазина стоимость доставки товара возмещается вместе с возвратом оплаты за товар в течении 2-5 раб. дней. Возврат средств на карту осуществляется без учета комиссии банка клиента; • ВАЖНО! Покупатель может отказаться от заказа в любое время до момента получения товара. Исключение: товар заказывался индивидуально и за него была внесена предоплата; • Во время получения товара, в обязательном порядке надо проверить: целостность, визуальный вид и комплектность посылки. Обращаем Ваше внимание на то, что если Вы забрали товар с транспортной службы и не проверили все операции указанные выше, и после этого были выявлены дефекты разного характера или несоответствие комплектации – претензии не будут рассматриваться; • Товар может не соответствовать фотографии или описанию на сайте, так как возможна поставка замены/аналога производителем. Обязательно осматривайте товар при получении; • В случае обнаружения покупателем факта брака изделия (запчасти) рекомендуем обращаться за экспертной оценкой в профильный сервисный центр. Далее с заключением сервисного центра обращаться к представителю нашего Интернет магазина по вопросам компенсации/замены изделия. • Запросы по возврату или обмену товара будут приниматься к рассмотрению в случае, если товар не устанавливался и не был в эксплуатации, в противном случае товар возврату или обмену не подлежит; • Возврату и обмену не подлежат запчасти со сложными электронными и электрическими схемами, потому что этот товар невозможно проверить без подключения. К таким деталям относятся платы управления, электронные платы питания, электронные адаптеры и комплектующие.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.